开机后，硬盘录像机无法正常启动

1.输入电源不正确

2.开关电源线接触不好

3.开关电源坏

4.硬盘损坏或硬盘线问题

硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机

1.输入电压不稳定或过低

2.硬盘跳线不正确

3.硬盘有坏道或硬盘线坏

4.开关电源功率不够

5.前端视频信号不稳定

6.散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣

启动后找不到硬盘

1.硬盘电源线没接

2.硬盘电缆线坏

3.硬盘跳线错误

4.硬盘坏

单路、多路、全部视频无输出

1.程序不匹配，重新升级正确的程序

2.图像亮度都变成0，恢复默认设置

3.视频输入信号无或太弱

4.设置了通道保护（或屏幕保护）

实时图像问题，如视频图像色彩、亮度失真严重

1.用BNC做输出时，N制和PAL制制式选择不正确，图像会变黑白

2.硬盘录像机与监视器阻抗不匹配入电源不正确

3.开关电源线接触不好

4.开关电源坏

5.硬盘损坏或硬盘线问题

单路、多路、全部视频无输出

1.程序不匹配，重新升级正确的程序

2.图像亮度都变成0，恢复默认设置

3.视频输入信号无或太弱

4.设置了通道保护（或屏幕保护）

机器升级后出现死机或重启现象

DVR在升级程序或配置包后，出现开机后一直停在开机logo界面，这时需要U盘启动或刷串口才能恢复正常设备。

U盘启动要领：

1.把文件放在U盘根目录下（提前格式化）

2.把U盘插上设备的USB接口后，给设备上电

3.屏幕会自动显示升级过程，待提示升级完成，拔下U盘，重启设备即可。

升完配置包后，设备出现隔几分钟重启，可能程序面板错误导致，此时升级一个和设备相符的面板类型补丁包即可。

忘记登录密码

用户提供DVR设备的序列号和当前日期，获取临时密码恢复或者提供给可以显示密码的工具

1.0设备默认无密码，2.0默认密码为888888

DVR是否支持RTSP访问,RTSP流访问的格式是什么？ 

播放录像回放路径：

rtsp://192.168.0.124:554/recording?ch=3&stream=0&start=20150420114500&stop=20150420115000

播放预览画面路径：

rtsp://192.168.0.124:554/ch1.264（主码流）

rtsp://192.168.0.124:554/ch1.sub.264（子码流）"

接摄像机有图像有重影

选择标准视频线75-3/5，传输距离达500米，避免用铜线及双绞线。

接摄像机不出图像

1.检查前端摄像机像素是否大于DVR的最高分辨率

2.检查前端摄像机的制式与DVR是否一致，只有四合一的设备制式自适应

3.注意DVR的视频模式，4MP模式下有一半通道是屏蔽不管用的，具体参考机型参数

如何远程设置摄像机菜单

使用DVR菜单中的UTC功能即可同轴控制摄像机菜单

无法接入网络摄像机

1.确认DVR是否选择使用的为混合模式工作

2.检查网络摄像机是否支持我司私有协议或者onvif协议

3.确认接入摄像机分辨率，编码方式是否符合接入要求，具体参考机型参数

回放图像不如预览图像清晰

1.更换更优质的连接线材

2.检查编码设置中的分辨率、码率是否设置合理

硬盘容量有限，如何延长录像天数

1.适当调整降低编码设置中的码率

2.选择移动侦测之类的报警联动录像

最大用户同时访问数

同NVR